Мы уверены в качестве наших окон и монтажа, поэтому создали собственную Службу контроля качества. Она следит за тем, чтобы каждый заказ был выполнен аккуратно, по технологии и без спешки.
Мы сознательно ограничиваем нагрузку на монтажные бригады, ведь одна команда устанавливает не более трех двустворчатых окон в день. Это позволяет уделить внимание каждой детали и выполнить работу действительно качественно.
Наши специалисты регулярно проверяют объекты, контролируют соблюдение стандартов и помогают быстро решить любые вопросы, если они возникают. Для нас важно не просто установить окно, а сделать так, чтобы оно долгие годы радовало вас теплом, тишиной и комфортом.
Даже самые качественные окна со временем могут потребовать обслуживания. Мы всегда готовы помочь — независимо от того, когда были установлены окна и кем выполнялся монтаж.
Мы выполняем:
Перед началом работ мастер проведет бесплатную диагностику, объяснит причину проблемы и предложит оптимальное решение без лишних расходов.
Если окно стало хуже закрываться, появилась продуваемость, скрип, конденсат между стеклами или створка задевает раму — не спешите думать о покупке нового окна. Во многих случаях достаточно выполнить регулировку, заменить отдельные элементы или восстановить герметичность монтажного шва.
Наши специалисты всегда начинают с диагностики и предлагают именно тот ремонт, который действительно необходим. Такой подход помогает сохранить окно в отличном состоянии, продлить срок его службы и избежать ненужных затрат.
Окна нуждаются в периодическом обслуживании так же, как и любая другая техника в доме. Регулярная профилактика помогает сохранить тепло, защитить помещение от сквозняков и шума, а механизмы — от преждевременного износа.
Мы также помогаем сделать окна еще удобнее и безопаснее: устанавливаем современные ручки с защитой от детей, прочные москитные сетки, обновляем откосы, улучшаем тепло- и шумоизоляцию. Наша цель — чтобы ваши окна долгие годы работали легко, надежно и не доставляли никаких хлопот.
_ _ _ _ _
Даже самые надежные окна иногда требуют внимания — и это совершенно нормально. Мы всегда готовы помочь: провести диагностику, объяснить причину проблемы простыми словами и предложить оптимальное решение. Ниже собраны ответы на самые популярные вопросы и краткий словарь терминов.
Не обязательно. Чаще всего проблему можно решить регулировкой фурнитуры или заменой отдельных деталей.
Да. Мы обслуживаем не только окна LOKA и помогаем устранить большинство неисправностей.
Причиной может быть ослабление прижима, нарушение герметичности монтажного шва или необходимость регулировки.
Если ручка поворачивается туго, створка задевает раму, появились сквозняки или шум — стоит провести диагностику.
Да. Если рама исправна, достаточно заменить стеклопакет.
Да. Изготавливаем новые сетки, меняем ручки и устанавливаем модели с защитой от детей.
Свяжитесь с нами. Служба контроля качества рассмотрит обращение и организует проверку.
Да. Обновление откосов улучшает внешний вид и теплоизоляцию.
Большинство работ выполняется за один визит.
Да. Профилактика помогает продлить срок службы окна и избежать дорогостоящего ремонта.
Монтажный шов: Пространство между рамой и стеной, которое защищает от холода, влаги и сквозняков.
Монтажная пена: Материал, который герметизирует монтажный шов и сохраняет тепло.
Фурнитура: Механизмы, отвечающие за открывание, закрывание и проветривание окна.
Стеклопакет: Конструкция из двух или более стекол, обеспечивающая тепло- и шумоизоляцию.
Прижим створки: Плотность прилегания створки к раме.
Москитная сетка: Защищает помещение от насекомых, пуха и крупной пыли.
Откосы: Внутренние и наружные поверхности вокруг окна, защищающие монтажный шов и придающие аккуратный вид.
Гарантийный случай: Неисправность, устраняемая бесплатно в рамках гарантийных обязательств.
Сначала планировали менять все окно (заказывали не у Loka). Между стеклами появилась влага, а само стекло стало мутным. Специалист приехал вовремя, объяснил, почему это произошло, сделал замеры и предложил заменить только стеклопакет. Через несколько дней установили новый. Работа выполнена очень аккуратно, в квартире после монтажа было чисто. Особенно приятно, что новый стеклопакет оказался теплее старого — это чувствуется даже сейчас.
Нашему оконному блоку 20 лет! С весны балконная дверь закрывалась буквально с усилием. Мастер заменил изношенные части фурнитуры, всё отрегулировал и смазал. На всю работу ушло меньше часа. Теперь дверь закрывается одним движением. Вот таким и должен быть сервис! Очень признательны
После ремонта квартиры решили заменить старые откосы и москитные сетки. Решили привести всё в порядок сразу. Мастера демонтировали старую отделку, сделали новые теплые откосы и изготовили москитные сетки точно по размерам окон. Результат лучше, чем ожидали. Окна выглядят как новые, стало гораздо уютнее, а летом наконец-то можно спокойно проветривать комнаты. Отдельное спасибо за аккуратность — после работы практически не пришлось убираться.
Вызывал сервис сразу по двум причинам. Одна створка начала цеплять раму, а после рождения ребенка решили установить ручки с ключом на всех окнах. Понравилось, что мастер сначала внимательно осмотрел каждое окно, показал, где есть небольшой износ, и только потом предложил решение. Все створки отрегулировали, новые ручки установили за один приезд.
Оставьте заявку на сайте или позвоните и мы поможем с выбором
Точные размеры необходимы для производства конструкции под ваш проём
Изготовим конструкцию по вашим размерам в кратчайшие сроки
Собственная служба доставки привезет в удобное для вас время
Наслаждайтесь результатом и комфортом с новым балконом
Единственные за Уралом производим окна по технологии Бесшовной сварки FIMTEC. Шов менее 0,3 мм — идеальный угол без закрашивания.
Собственное высокотехнологичное производство с высокой автоматизацией – гарантия скорости и стабильного качества.
Полная линейка ПВХ и алюминиевых конструкций для любых проектов – от окон до панорамных систем.
Готовые изделия всегда в наличии на складе – быстрая отгрузка по вашему запросу.
Доставим точно в срок своим специализированным транспортом – безопасно и надежно.
Прямые заводские цены для дилеров – максимальная выгода без посредников
