Новости   |   Вопрос-ответ   |   Акции   |   Словарь   |   Полезная информация   |   Вакансии


Как заказать пластиковое окно?
С чего следует начать и какие этапы предстоит пройти

C момента, когда вы всерьез задумались об установке пластикового окна, до момента, когда оно будет смонтировано, должно пройти несколько этапов. Несложных, но в этом процессе важен каждый из них. Как это происходит в нашей компании? И с чего вам следует начать?

■ Первоначальное обращение.
Когда вы приняли решение о том, что вам необходимо установить пластиковое окно или остеклить балкон или лоджию, вам следует связаться с нашими менеджерами. Позвоните в офис, который расположен ближе всего к вашему дому (ссылка). Менеджер договорится с вами, в какое время вам будет удобен бесплатный визит мастера по замеру.

■ Замер.
Вызов мастера по замеру в компании LOKA бесплатный. Мастер по замеру уточнит все необходимые для создания окна параметры, обсудит с вами его желаемую конфигурацию, а также оценит условия работы: особенности стен и оконного проема в вашем доме и условия подъема конструкции в квартиру.

■ Расчет.
На основании результатов замера специалисты компании LOKA рассчитают основные параметры вашего будущего пластикового окна, создадут эскиз и рассчитают предварительную стоимость конструкции и всех необходимых работ.

■ Презентация.
На презентацию проекта вашего будущего окна менеджер пригласит вас в ближайший к вашему дому офис компании LOKA. Здесь вам продемонстрируют макет в электронном виде, который позволит не только оценить внешний облик окна, но и познакомиться со способами его открывания, особенностями устройства.
На этом этапе вы можете внести свои предложения и пожелания, а также определиться с отделкой оконного проема.
После презентации вы можете взять перерыв для принятия окончательного решения и затем обратиться к менеджеру для заключения договора.

■ Договор.
Для заключения договора вам необходимо иметь при себе паспорт. Перед тем, как поставить свою подпись, внимательно ознакомьтесь с содержанием договора, сверьте готовый проект окна с вашими пожеланиями. Обязательно уточните все  спорные моменты у менеджера.
На следующий рабочий день после заключения договора начется изготовление оконной конструкции.

■ Оплата.
Вы можете внести всю сумму сразу или использовать рассрочку платежа (услугу предоставляют банки-партнеры, срок и условия рассрочки обсуждаются при выборе программы рассрочки). В наших офисах вы можете произвести расчет как наличными, так и с помощью банковской карты.

■ Производство
пластиковых окон или конструкций из алюминиевого профиля занимает до пяти рабочих дней. Еще несколько рабочих дней потребуется для того, чтобы руководитель службы монтажа мог согласовать график монтажа окон с удобным для вас временем доставки и установки. Дело в том, что в месяц наша компания выполняет монтаж примерно восьмисот окон.
Все время до момента доставки готовая конструкция будет находиться на нашем заводе в специально оборудованном для этого помещении, чтобы обеспечить ее сохранность.

■ Доставка.
За один-два дня до назначенной даты монтажа менеджер-логист свяжется с вами, чтобы назначить день и время доставки. Если оконная конструкция небольшая, например, двустворчатое окно, ее могут доставить непосредственно в день монтажа. Если же это более крупная конструкция или целая оконная группа (например, для остекления лоджии), ее необходимо привезти заранее.

■ Монтаж
обычно занимает не менее трех часов. За это время наши мастера демонтируют старое окно (если это необходимо), установят новое, произведут отделку. В дополнение к этому вы можете заказать вывоз строительного мусора.